Encontre aqui as principais informações sobre os produtos MOA, aplicação, segurança, compras e entregas.

SOBRE OS PRODUTOS

Os esmaltes da MOA são em gel?

Sim. Todos os esmaltes da MOA são esmaltes em gel e devem ser curados em cabine UV/LED.

Os produtos precisam de cabine?

Sim. A cura acontece exclusivamente em cabine UV/LED. O produto não seca ao ar.

Quanto tempo dura nas unhas?

Quando aplicados corretamente, seguindo o protocolo adequado de preparação e finalização, os esmaltes podem apresentar excelente durabilidade por até 21 dias ou mais. O resultado pode variar de acordo com a técnica de aplicação, os cuidados e as características de cada unha.

A MOA é uma marca regularizada?

Sim. Todos os produtos comercializados pela MOA são regularizados junto à Anvisa, conforme a legislação brasileira.

Os esmaltes da MOA são TPO Free?

Sim. As formulações dos esmaltes MOA são livres de TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide).

Os produtos são veganos?

Sim. Os esmaltes MOA são veganos e não possuem ingredientes de origem animal.

A MOA realiza testes de qualidade?

Sim. Nossos produtos passam por controles de qualidade e são desenvolvidos para oferecer segurança, estabilidade e alta performance para profissionais.

APLICAÇÃO E CUIDADOS

Posso usar os esmaltes da MOA em casa?

Os produtos MOA foram desenvolvidos para uso profissional. A aplicação adequada exige conhecimento técnico, preparação correta das unhas e utilização de cabine UV/LED.

Os esmaltes podem causar alergia?

Como qualquer cosmético, pessoas sensíveis a determinados componentes podem apresentar reações. Siga corretamente o modo de uso, evite contato do produto com a pele e suspenda o uso em caso de irritação.

Em caso de contato com os olhos, enxágue abundantemente com água e procure orientação médica, se necessário.

Como devo armazenar os produtos?

Mantenha os frascos bem fechados, em local fresco, seco e protegido da luz solar direta e de fontes de calor.

Os esmaltes MOA são compatíveis com produtos de outras marcas?

Durante o desenvolvimento da MOA, realizamos testes de desempenho em conjunto com bases, top coats e preparadores de outras marcas regularizadas pela Anvisa, obtendo excelente compatibilidade e performance.

Recomendamos sempre utilizar produtos regularizados e seguir corretamente o protocolo de aplicação de cada fabricante.

Como remover o esmalte em gel?

A remoção deve ser realizada utilizando técnica adequada para esmaltação em gel, preservando a unha natural. Nunca puxe ou force o descolamento do produto.

PEDIDOS, PAGAMENTOS E ENTREGA

Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no checkout no momento da finalização da compra.

Qual é o valor do frete?

O frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP, os produtos escolhidos e a modalidade de entrega disponível. O valor e o prazo estimado aparecem antes da finalização da compra.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. A MOA realiza envios para todo o território nacional.

Quanto tempo meu pedido demora para chegar?

O prazo varia de acordo com o CEP e a modalidade de entrega escolhida. A estimativa é apresentada no checkout antes da conclusão da compra.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar as etapas da entrega.

Meu produto chegou com avaria. O que devo fazer?

Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e enviando fotos da embalagem e do produto recebido. Nossa equipe analisará o caso e fornecerá as orientações necessárias.

PROFISSIONAIS E REVENDEDORES

A MOA vende no atacado?

Sim. A MOA possui condições comerciais específicas para lojistas e distribuidores. Entre em contato com nossa equipe para conhecer a política comercial, pedido mínimo e condições disponíveis.

Sou nail designer. A MOA possui condições especiais para profissionais?

A MOA desenvolve ações, campanhas e condições especiais voltadas às profissionais que utilizam a marca. Acompanhe nossos canais oficiais para conhecer as oportunidades disponíveis.

Como entro em contato com a MOA?

Você pode falar com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site ou pelo e-mail [email protected].